Commencez par les consignes d'entretien de la fiche produit : dépoussiérage au chiffon doux et sec, chiffon légèrement humide puis séchage immédiat en cas de tache, et jamais de produit abrasif. Sur les modèles en teck à finition huilée comme la Maya, nourrir le bois avec une huile pour teck une à deux fois par an ravive la teinte et estompe les marques superficielles. Pour une rayure plus marquée, envoyez-nous une photo à contact@tableetmatiere.com : nous vous indiquerons le produit de retouche adapté au matériau de votre table.

Non. Tous nos modèles sont conçus pour une utilisation intérieure domestique. L'humidité, les écarts de température et les UV peuvent faire gonfler, fendre ou décolorer le bois : une terrasse, un balcon ou une véranda non isolée ne sont donc pas adaptés.

Oui, à condition de choisir le bon format : un plateau rond comme celui de la Rona ou de la Vera limite les risques de choc, et le bois massif encaisse bien les usages du quotidien. Les modèles en bois d'ingénierie ou en MDF, à surface lisse et homogène, se nettoient d'un simple coup de chiffon. Restez en revanche vigilant avec les mécanismes relevables (Eden) ou pivotants (Naya) à portée de très jeunes enfants.

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24h à 48h par nos équipes (hors week-ends et jours fériés). Nos délais de transports sont compris entre 4 et 8 jours ouvrés. Délai de livraison total estimé : 5 à 10 jours ouvrés. Pour en savoir plus

Nos services de livraison sont exclusivement disponibles en France métropolitaine. Nous ne livrons pas à l'international pour l'instant. Pour en savoir plus

Votre table est expédiée dans un emballage prévu pour le transport. À la réception, vérifiez l'état du colis avant de le déballer et conservez l'emballage jusqu'à la vérification complète du produit. En cas d'anomalie, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous la signaler. Pour en savoir plus

Vous recevez un e-mail de confirmation dès la validation de votre commande, puis un second e-mail contenant votre numéro de suivi au moment de l'expédition. Ce lien vous permet de suivre l'acheminement du colis jusqu'à la livraison. Pour en savoir plus

Les retours sont possibles dans le respect des conditions indiquées sur notre site. Pour en savoir plus

À compter de la date de réception de votre colis, vous disposez de 14 jours pour nous signaler une anomalie. Pour en savoir plus

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans prévue par le Code de la consommation, ainsi que de la garantie légale contre les vices cachés. Si un défaut de fabrication apparaît, contactez-nous à contact@tableetmatiere.com en joignant votre numéro de commande et des photos.

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